algemene voorwaarden

Welkom bij PawsyTech™! Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.

1. Bedrijfsinformatie
PawsyTech™
Gevestigd in: Utrecht, Nederland
E-mail: pawsytech@gmail.com

2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van PawsyTech™ en op alle overeenkomsten die tot stand komen tussen PawsyTech™ en de consument via de website.

3. Producten
Wij verkopen innovatieve huisdierproducten en gadgets. De afbeeldingen op de website zijn bedoeld als illustratie; kleuren of details kunnen licht afwijken van het werkelijke product.

4. Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw maar exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
PawsyTech™ behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, maar nooit nadat een bestelling is bevestigd.

5. Bestellen en betalen
Bestellingen kunnen worden betaald via onze veilige betaalpartner Mollie (iDEAL, Klarna, PayPal, Mastercard, Visa, enz.).
De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.

6. Verwerking en levering

  • Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.

  • De levertijd bedraagt gemiddeld 7–14 dagen, afhankelijk van de bezorgdienst.

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-link per e-mail.

7. Retourneren en herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden te retourneren.
De producten moeten:

  • in originele staat zijn;

  • ongebruikt en in originele verpakking worden teruggestuurd.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5–10 werkdagen teruggestort.

Retouraanvragen kunnen worden ingediend via pawsytech@gmail.com.

8. Garantie
Wij bieden 30 dagen garantie op fabricagefouten.
De garantie vervalt bij:

  • verkeerd gebruik van het product;

  • schade door vallen, stoten of water;

  • normale slijtage.

9. Aansprakelijkheid
PawsyTech™ is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van onze producten.
Gebruik producten altijd volgens de handleiding en onder toezicht van een volwassene.

10. Privacy
Wij respecteren jouw privacy. Alle persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid en de AVG (GDPR).

11. Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto’s, logo’s en ontwerpen op onze website zijn eigendom van PawsyTech™.
Het is niet toegestaan deze te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

12. Klantenservice
Heb je vragen of klachten? Neem gerust contact met ons op via:
pawsytech@gmail.com
Wij reageren binnen 24–48 uur.

13. Geschillen
Op alle overeenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.

PawsyTech™ Slimmer zorgen voor jouw huisdier.